Chính sách đổi trả và hoàn tiền
NOBI.COM.VN áp dụng đổi trả và hoàn tiền cho tất cả khách hàng mua sắm tại website https://www.nobi.com.vn/ để đảm bảo an toàn và chất lượng nhất đối với quý khách hàng sử dụng sản phẩm của chúng tôi. Quy định đổi trả được áp dụng như sau:
Chính sách Đổi Trả Hoàn Tiền
Thời gian đổi trả :
Sau khi nhận được hàng nếu phát hiện sản phẩm không ưng ý, bị hư hỏng do quá trình vận chuyển, hoặc lỗi do nhà sản xuất. Quý khách có quyền yêu cầu đổi sản phẩm mới hoặc trả lại hàng.
Thời hạn gian tiếp nhận yêu cầu trong 7 ngày làm việc khi nhận đucợ sản phẩm.
Các Sản phẩm được đổi trả cụ thể như sau:
Sản phẩm không đúng chất lượng như bài viết.
Sản phẩm bị hư hỏng, vỡ do quá trình vận chuyển.
Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất, sản phẩm có dấu hiệu bị hư hỏng.
Sản phẩm bị móp méo hay mầu kem bị đổi màu hư hỏng.
Sản phẩm bị móp méo hay mầu kem bị đổi màu hư hỏng.
Thủ Tục Đổi Trả:
Quý khách hàng cần liên hệ với chúng tôi qua trang NOBI.COM.VN hoặc thông qua email hỗ trợ của chúng tôi, hoặc gọi qua số hotline:0966903456 để bắt đầu quy trình đổi trả hoàn tiền.
Thực hiện các bước hướng dẫn để gửi sản phẩm trở lại cho chúng tôi.
Hoàn Tiền:
Sau khi nhận được sản phẩm trả về và xác nhận tình trạng của nó, chúng tôi sẽ tiến hành hoàn tiền cho quý khách hàng.
Thời gian xử lý hoàn tiền trong vòng 2-3 ngày làm việc.
Hình Thức hoàn tiền:
Qua Ngân Hàng:Quý khách vui lòng cung cấp số tài khoản ngân hàng để nhận lại tiền, NOBIsẽ chuyển khoản chậm nhất trong vòng 2–3 ngày làm việc (Không tính các ngày nghỉ lễ).
Hoàn tiền trực tiếp: Quý Khách có thể đến văn phòng công ty địa chỉ Tầng 9, Tòa nhà Keangnam, Đường Phạm Hùng, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, Thành Phố Hà Nội
Để Nhận Lại Tiền
Chúng tôi cam kết làm việc chăm chỉ để đảm bảo mọi thắc mắc và yêu cầu của quý khách hàng được giải quyết một cách nhanh chóng và công bằng.
Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu đặc biệt nào.
Trân trọng
Mọi thắc mắc về chương trình, vui lòng liên hệ:
Hotline chăm sóc khách hàng: 096 690 3456
Website: https://www.nobi.com.vn/
Email:hoangtran.tg24h@gmail.com
CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG
Phạm Vi Giao Hàng
Quý khách đặt hàng sẽ được giao hàng tận nhà trên toàn quốc. Mọi nơi Tại Việt Nam.
Quý khách đặt hàng sẽ được giao hàng tận nhà trên toàn quốc. Mọi nơi Tại Việt Nam.
Chi Phí Vận Chuyển
Miễn phí vận chuyển cho mọi đơn hàng. Quý Khách chỉ thanh toán tiền hàng.
Miễn phí vận chuyển cho mọi đơn hàng. Quý Khách chỉ thanh toán tiền hàng.
Chính Sách Thanh Toán
Chính sách thanh toán linh hoạt. Kiểm hàng trước thanh toán sau, thanh toán tại nhà quý khách.
Chính sách thanh toán linh hoạt. Kiểm hàng trước thanh toán sau, thanh toán tại nhà quý khách.
Đổi Trả Miễn Phí
Được đổi trả miễn phí tại nhà khi sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, hoặc hỏng hóc do quá trình vận chuyển.
Được đổi trả miễn phí tại nhà khi sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, hoặc hỏng hóc do quá trình vận chuyển.
